Was ist unter Systemintegration zu verstehen?

 

Systemintegration, bzw. auch Enterprise Application Integration (EAI) gennant, ist eine der herausforderndsten Aufgaben in der IT. Unter Systemintegration versteht man den unbeschränkten Austausch von Daten und Prozessen innerhalb vernetzter Anwendungen und Datenquellen in einer Organisation. Systemintegration basiert auf Verfahren, die den Fluss der Daten von einem Programm zum nächsten ermöglichen. Das Hauptziel ist das Erreichen einer komplexen Integration mehrerer IT-Anwendungen in ein ausgeklügeltes System innerhalb der Unternehmensprozesse.

Laut einer Studie von Gartner verwenden 75% aller Unternehmen mehr als sechs verschiedene Anwendungen zum Workflow-Management. Die Handhabung mehrfacher Transaktionen zwischen Systemen verursacht Probleme, die Unternehmensleistungen beeinflussen können.

Grafik Professionell zum Thema Systemintegration

Schlüsselprobleme im Umgang mit mehreren Systemen, die mit individueller Systemintegration gelöst werden

1.

Zeitverlust und geringe Leistung bei Übertragung prozessrelevanter Daten zwischen Systemen

  • Fehlende und ungenaue Daten
  • Manuelle Datenüberprüfung
  • Sich wiederholende Diskrepanzen und häufige Korrekturen
  • Ständiges exportieren/importieren von Unterlagen in/von Dateien
  • Manuelle Eingabe von Daten in ein System, welche bereits in einem anderen enthalten sind
2.

Niedrige Informationsverfügbarkeit und hoher Zeitaufwand für Datengewinnung, Zusammenfassung und Validierung

  • Häufiger Austausch von E-Mails um notwendige Informationen zu erhalten, anstatt einen Datenzugriffpunkt zu haben
  • Schwaches Metadatenmanagement aufgrund isolierter Datenquellen, die nur bruchstückhafte Informationen enthalten
  • Manuelles Sammeln, Zusammenfassen und Vergleichen von Daten in verschiedenen Unternehmensdatenquellen
3.

Das IT-Team ist mit Änderungen, Systemwartung und Zugriffsrechtmanagement überlastet

  • Überlastung durch Benutzeranfragen zur Datenformalisierung, Datengewinnung und Berichtautomatisierung
  • Programmierarbeiten werden zur Bewältigung von normalen Aufgaben anstelle zur Erreichung von Unternehmenszielen verwendet